Managed Service · Produktdaten
Produktdaten laufend bereitstellen
Ihre Kunden benötigen regelmäßig aktuelle Produktdaten. Wir übernehmen, prüfen und bereiten die vereinbarten Daten auf und liefern sie im festgelegten Format. Quellen, Empfänger und Liefertermine stimmen wir für Ihren laufenden Prozess ab.
- Ausgangsdaten
- Verarbeitung
- Prüfung und Freigabe
- Ausgabe
Ihre Kunden benötigen regelmäßig aktuelle Produktdaten. Wir übernehmen, prüfen und bereiten die vereinbarten Daten auf und liefern sie im festgelegten Format. Quellen, Empfänger und Liefertermine stimmen wir für Ihren laufenden Prozess ab.
Eingangsdaten und Ergebnis
Der Service startet nur mit vereinbarten Datenquellen, Schlüsseln und Qualitätsvoraussetzungen. Zielstruktur, Lieferartefakte, Empfängerregeln und Abnahme werden konkret festgelegt. Zusätzliche Datenstände, Sortimente oder Empfänger sind nicht automatisch enthalten.
Typische Prozessbausteine
Ausgangsdaten
- Daten aus vereinbarten Quellen übernehmen
Verarbeitung
- Felder, Werte und Einheiten normalisieren
Prüfung und Freigabe
- Pflichtangaben und definierte Qualitätsregeln prüfen
Ausgabe
- Daten in Zielstrukturen überführen
- Kataloge, Dateien oder Feeds erzeugen
Rhythmus und Betrieb
- Ergebnisse nach festgelegtem Rhythmus bereitstellen
Ausnahmen und Rückfragen
- bekannte Fehlerfälle dokumentieren und behandeln
Verantwortung und Ausnahmen
Excodata verantwortet die vereinbarten Prozessschritte. Der Kunde bleibt für bereitgestellte Quelldaten, Nutzungsrechte und fachliche Freigaben verantwortlich, soweit nichts anderes vereinbart ist. Fehlende oder widersprüchliche Daten werden nicht stillschweigend erfunden.
Rhythmus und Betrieb
Wir vereinbaren Liefertermine, Annahmeschlusszeiten, Wiederholungen, Überwachung und den Umgang mit Störungen für Ihren Prozess. Datenvolumen, Empfängerregeln und notwendige Prüfungen bestimmen den Aufwand. Darauf basiert das individuelle Angebot.
FAQ
Kann der Service mehrere Empfänger bedienen?
Das ist möglich, wenn jeder Empfänger, seine Regeln und die zusätzlichen Aufwände im Leistungsumfang enthalten sind.
Wer korrigiert fehlerhafte Quelldaten?
Erkennbare Abweichungen werden gemäß Vertrag behandelt oder an Sie zurückgemeldet. Wer die Quelldaten korrigiert, vereinbaren wir im Leistungsumfang; eine unbegrenzte redaktionelle Korrektur ist nicht enthalten.
Kann später automatisiert werden?
Ja. Wiederkehrende stabile Schritte können als individuelle Integration oder Softwarebaustein weiter automatisiert werden, wenn Aufwand und Nutzen passen.
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