Servicio gestionado · datos de producto
Entregue datos de producto de forma continua
Sus clientes necesitan datos de producto actualizados con regularidad. Importamos, revisamos y preparamos los datos acordados y los entregamos en el formato definido. Acordamos fuentes, destinatarios y fechas de entrega para su proceso continuo.
- Datos de origen
- Procesamiento
- Revisión y aprobación
- Salida
Sus clientes necesitan datos de producto actualizados con regularidad. Importamos, revisamos y preparamos los datos acordados y los entregamos en el formato definido. Acordamos fuentes, destinatarios y fechas de entrega para su proceso continuo.
Datos de entrada y resultado
El servicio solo comienza con fuentes de datos, claves y requisitos de calidad acordados. Se definen de forma concreta la estructura de destino, los entregables, las reglas del destinatario y la aceptación. No se incluyen automáticamente versiones adicionales de datos, surtidos o destinatarios.
Componentes habituales del proceso
Datos de origen
- importar datos de las fuentes acordadas
Procesamiento
- normalizar campos, valores y unidades
Revisión y aprobación
- comprobar la información obligatoria y las reglas de calidad definidas
Salida
- transformar los datos en estructuras de destino
- generar catálogos, archivos o feeds
Periodicidad y operación
- entregar resultados con la frecuencia definida
Excepciones y consultas
- documentar y tratar casos de error conocidos
Responsabilidad y excepciones
Excodata responde por los pasos del proceso acordados. Salvo acuerdo distinto, el cliente sigue siendo responsable de los datos de origen facilitados, los derechos de uso y las aprobaciones especializadas. Los datos ausentes o contradictorios no se inventan de forma silenciosa.
Frecuencia y operación
Acordamos fechas de entrega, horas límite de recepción, reintentos, supervisión y gestión de incidencias para su proceso. El volumen de datos, las reglas del destinatario y las comprobaciones necesarias determinan el esfuerzo. En ello se basa la oferta individual.
Preguntas frecuentes
¿Puede el servicio atender a varios destinatarios?
Es posible si cada destinatario, sus reglas y el esfuerzo adicional están incluidos en el alcance.
¿Quién corrige los datos de origen erróneos?
Las desviaciones detectables se tratan o se le comunican según el contrato. Acordamos quién corrige los datos de origen dentro del alcance; no se incluye una corrección editorial ilimitada.
¿Se puede automatizar más adelante?
Sí. Los pasos recurrentes estables pueden automatizarse más mediante una integración o un componente de software a medida, si el esfuerzo y el beneficio lo justifican.
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